Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng b52h — đăng nhập trên điện thoại, nạp qua MoMo hay ZaloPay, hoặc chuyển đổi giữa thiết bị — chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
b52h Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc cụ thể — từ cách cookie hoạt động trên điện thoại đến thời gian lưu trữ lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và phiên đăng nhập Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, tài khoản tạm khóa và thông báo ngay cho bạn.
Thời gian lưu trữ Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát sinh, sau đó được ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat là đủ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, email tài khoản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của b52h để được hỗ trợ nhanh về quyền riêng tư và xác minh tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng b52h thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử do MoMo, ZaloPay, Viettel Money quản lý riêng — b52h không có quyền truy cập vào đó.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Xóa dữ liệu tài khoản'. Chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất.

Không bán hay cho thuê dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay để xử lý giao dịch, và chỉ khi pháp luật yêu cầu.

Không. Tài khoản gắn với email và số điện thoại đăng ký, không phải thiết bị. Đăng nhập trên điện thoại mới, xác minh OTP là bạn truy cập lại bình thường.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, thiết bị của bạn. Không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài trang hoặc bán dữ liệu quảng cáo cho bên ngoài.

Liên hệ qua email hoặc live chat, nêu rõ email tài khoản và yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi gửi bản tóm tắt trong vòng 5 ngày làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.